EINHEIT I : Service im Hotel

Übung 1 - Einstieg

An der Rezeption
Hören Sie den Text und dann schreiben Sie die Antworten im Lückentext in die Kästchen.





ZUM MITLESEN
Rezeptionistin:
Bitte sehr?
Bitte, Sie wünschen?
Was kann ich für Sie tun?
Gast:
Ein Einzelzimmer /Einbettzimmer, bitte.
Ich suche ein Doppelzimmer.
Ich hätte gern ein Zimmer mit Bad, bitte.
Ein Zimmer mit Dusche, bitte.
Ein Zimmer mit Vollpension, bitte.
Ein Zimmer mit Halbpension, bitte.
Eine Suite, bitte.
Ich möchte ein Zimmer mit Balkon, bitte.
Ich hätte gern ein Zimmer mit Terrasse, bitte.
Rezeptionistin:
Ja, bitte.
Augenblick, bitte.
Bitte sehr.
Ja, gern.
Zimmer Nr. ...
Wir haben nur noch ein Doppelzimmer mit Dusche und ohne Bad.
Tut mir leid.
Leider ist alles belegt.
Bitte, füllen Sie die Meldekarte/das Anmeldeformular aus.
Ihren Reisepass / Ausweis, bitte.
Gast:
Danke!
Vielen Dank!
Danke schön!
Welche Zimmernummer, bitte?



Lösung
1. Bei den Zimmertypen handelt es sich um E / E , D .
2. Der Gast füllt eine M / eine A aus.
3. Die Unterkunft (in einem Hotel, einer Pension o.ä.) mit Frühstück und zwei warmen Mahlzeiten heißt V .
4. Die Unterkunft (in einem Hotel, einer Pension o.ä.) mit Frühstück und nur einer warmen Mahlzeit (mittags oder abends) heißt H .