Service
EINHEIT I : Service im Hotel
Übung 9 - Weckdienst
Die Rezeptionistin weckt wunschgemäß den Gast. Was sagt Herr Ehlers? Vervollständigen Sie den Dialog.
EIN TIPP:
Im deutschsprachigen Raum spricht man Menschen, denen man sich besonders zuwendet, mit Namen an, also auch Kunden!
Lösung
a) in einer Stunde b) Dank c) wie spät ist es denn?
d) ein Taxi für mich bestellen?
Rezeptionistin:
Guten Morgen, Herr Ehlers! Es ist halb sieben, Sie wollten geweckt werden?
Herr Ehlers:
Ja, guten Morgen,
a) in einer Stunde
b) Dank
c) wie spät ist es denn?
d) ein Taxi für mich bestellen?
(1)
R.:
Sechs Uhr dreißig!
Herr Ehlers:
Vielen
a) in einer Stunde
b) Dank
c) wie spät ist es denn?
d) ein Taxi für mich bestellen?
. (2)
R.:
Bitte schön!
Herr Ehlers:
Können Sie bitte
a) in einer Stunde
b) Dank
c) wie spät ist es denn?
d) ein Taxi für mich bestellen?
(3)
R.:
Kein Problem. Wann wollen Sie fahren?
Herr Ehlers:
Ich denke,
a) in einer Stunde
b) Dank
c) wie spät ist es denn?
d) ein Taxi für mich bestellen?
. (4)
Überprüfen
OK