EINHEIT I : Unternehmensidentität

Übung 2

Was sollte ein guter Hotelier nicht vergessen?

Finden Sie das passende Verb. Doppelklick und ziehen.
02.jpg

Lösung
   abfragen      anbieten      begrüßen      dekorieren      erfüllen      optimieren      stellen      vergessen   
1. Willkommensdrink
2. Frische Blumen aufs Zimmer
3. Die Wünsche der Gäste zur Zufriedenheit
4. Gäste an der Hoteltür
5. Tische schön
6. Nach der Abreise den Erinnerungsgruß nicht
7. Die Kundenzufriedenheit
8. Unternehmenskommunikation