
Das touristische Produkt ist ein Produkt von hoher Komplexität, das in sehr vielfältigen Formen nachgefragt wird. Es reicht vom Angebot an Pauschalreisen der Reiseveranstalter über die Vermittlungsleistungen der Reisebüros, über die Leistungen der Reiseleiter oder Sportlehrer bis zur Produktion von Souvenirs der Souvenir-Industrie oder Dienstleistungen des Hotelfriseurs.
Jeder Betrieb bzw. jeder touristische Teilbereich erstellt sein eigenes touristisches Produkt:
• die Transportbetriebe erstellen die Beförderungsleistung,
• die Hotels - die Beherbergungsleistung,
• die Reiseführer - Reiseleitung,
• die Souvenir-Industrie - die Souvenirs,
• der Verlag - die Reisezeitschriften und Landkarten,
• die Gaststätten - die Verpflegung usw.
Unter dem touristischen Produkt ist eine Gesamtleistung, d.h. Qualität und Service, zu verstehen. Dabei besteht das „Gesamtprodukt Tourismus” aus allem, was für Touristen hergestellt wird oder was Touristen kaufen.
Reiseveranstalter stellen ein Bündel von verschiedenen Teilleistungen, wie Transport, Beherbergung, Verpflegung, Reiseleitung usw. zu einem Gesamtpaket, der Pauschalreise, zusammen. Reisemittler vermitteln diese Pauschalangebote den Touristen.
Auch Fremdenverkehrsämter bieten ein Leistungsbündel an, das aus dem natürlichen und abgeleiteten touristischen Angebot besteht. Das natürliche Angebot umfasst die landschaftlichen und geographischen Besonderheiten, wie Landschaft, Natur, Flora, Fauna, Klima usw. Zu dem natürlichen Angebot gehört auch das anthropogene Angebot, also das durch den Menschen mitgeprägte Angebot, wie z.B. Kultur, Tradition, Kunst, darunter die zahlreichen Museen, Musik, Architektur usw.
Das abgeleitete Angebot dagegen bedeutet Beförderung, Beherbergung, Verpflegung, Unterhaltung, Sport, Kultur- und- Freizeitveranstaltungen.
Tourismuswirtschaft ist als ein „Multiproduktunternehmen” zu verstehen, das eine Produktpalette aus Transport, Beherbergung, Reisevermittlung und Unterhaltung anbietet.