EINHEIT I : Unternehmensformen

Übung 13 - Dienstleistungen eines Hotels

Ordnen Sie den einzelnen Begriffen die entsprechende Aussage zu:

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Lösung
a) Steht kostenlos an der Rezeption. Das Hotel haftet nicht bei Verlust von Bargeld oder anderen Wertgegenständen im Zimmer und in anderen Räumen!
b) Von 5.00 Uhr bis 23.00 Uhr über Hausruf 223.
c) An der Rezeption.
d) Das Zimmer steht am Anreisetag ab 12.00 Uhr zur Verfügung und bleibt bis 18.00 Uhr reserviert, falls nicht eine spätere Ankunftszeit vereinbart wird.
e) Steht als Direktwahltelefon im Zimmer.
f) Bis 12.00 Uhr.
g) Bitte wenden Sie sich an den Empfang, Hausruf 224.

1. Anreise
2. Abreise
3. Autovermietung
4. Hotelsafe
5. Zimmerservice
6. Telefon
7. Post, Fax- und Fotokopie- Service