Tipps zu Ihrer Info:

Es ist günstiger, einen Kunden zu reaktivieren, als einen neuen zu gewinnen. Sie sollten sich einen Kundenstamm aufbauen. Kunden sind Meinungsmultiplikatoren. Kunden erwarten Kompetenz, Emotionen, Nutzen. Übertreffen Sie die Kundenerwartungen, indem Sie z. B. gerade Emotionen nutzen. Schicken Sie ihm z. B. eine Mail wie die folgende und machen Sie ihn gleich auf eines Ihrer neuen Produkte aufmerksam.

A. Sehr geehrter Herr Müller!
B. Geschäftsführerin der Ranch
C. Wir hoffen, Sie in kurzer Zeit wieder bei uns einmal begrüßen zu dürfen und mit Ihnen auf Ihr rundes Jubiläum anzustoßen.
D. Hochachtungsvoll
E. Wir möchten Ihnen noch mitteilen, dass wir Ihre Idee betreffs der Erweiterung unseres kleinen ZOOs befolgt haben und dass sie bei den Kunden sehr gut angekommen ist.
F. Wir erlauben uns, Ihnen als unserem Stammkunden anlässlich Ihres 50. Geburtstags alles Gute, beste Gesundheit, viele Erfolge im Beruf und im Privatleben zu wünschen.
G. Wir hoffen, Sie verbringen mit Ihrer Familie auf unserer Ranch wieder ein paar schöne, gemütliche Tage.