EINHEIT I : Service im Hotel

Übung 4 - Fundsachen

Die Gäste sind manchmal vergesslich. Hören Sie das Gespräch. Schreiben Sie die Antworten in die Kästchen.




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* Hotel Gloria.
- Hier spricht Ehlers. Ich rufe aus Flensburg an.
* Ah, Herr Ehlers. Was kann ich für Sie tun?
- Ich vermisse meinen Rasierapparat. Haben Sie ihn im Bad gefunden?
* Welche Zimmernummer hatten Sie?
- 198.
* Einen Augenblick, bitte ... Ja, er war im Bad.
- So ein Glück! Sagen Sie, können Sie ihn mir zuschicken?
* Kein Problem. An Ihre Adresse nach Deutschland?
- Ja, bitte. Ich bezahle natürlich das Porto.
* Das machen wir doch gern. Es kommt öfters vor, dass die Gäste ihre Kameras, Schlüsselbunde, Regenschirme und auch ihre Rasierapparate im Hotel vergessen.
- Also wirklich vielen Dank für Ihre Mühe! Auf Wiederhören.
* Auf Wiederhören.
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Lösung
1. Der Gast heißt .

2. Er kommt aus .

3. Er hat seinen im Hotel vergessen.

4. Seine Zimmernummer war .

5. Der Rasierapparat war im .


6. Das Porto bezahlt Herr .