Service
EINHEIT I : Service im Hotel
Übung 2 - Was bedeutet dasselbe oder etwas Ähnliches?
Lösung
1. Leider ist alles belegt.
a) Es ist bedauerlich.
b) Ich möchte ein Doppelzimmer, bitte.
c) Warten Sie einen Moment, bitte!
d) Es gibt kein freies Zimmer mehr.
e) Wie kann ich Ihnen helfen?
2. Tut mir leid.
a) Es ist bedauerlich.
b) Ich möchte ein Doppelzimmer, bitte.
c) Warten Sie einen Moment, bitte!
d) Es gibt kein freies Zimmer mehr.
e) Wie kann ich Ihnen helfen?
3. Was kann ich für Sie tun?
a) Es ist bedauerlich.
b) Ich möchte ein Doppelzimmer, bitte.
c) Warten Sie einen Moment, bitte!
d) Es gibt kein freies Zimmer mehr.
e) Wie kann ich Ihnen helfen?
4. Augenblick, bitte.
a) Es ist bedauerlich.
b) Ich möchte ein Doppelzimmer, bitte.
c) Warten Sie einen Moment, bitte!
d) Es gibt kein freies Zimmer mehr.
e) Wie kann ich Ihnen helfen?
5. Ich suche ein Doppelzimmer.
a) Es ist bedauerlich.
b) Ich möchte ein Doppelzimmer, bitte.
c) Warten Sie einen Moment, bitte!
d) Es gibt kein freies Zimmer mehr.
e) Wie kann ich Ihnen helfen?
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OK
