Service
EINHEIT III : Service im Reisebüro
Übung 2 - Begriffe definieren
Ordnen Sie den Begriffen die entsprechenden Definitionen zu.
Lösung
Pauschalreise Prospekt Reisebüro
a) Ein Unternehmen, in dem Reisen vermittelt, Fahrkarten verkauft, Buchungen aufgenommen und Beratungen über Reisewege und Reiseziele durchgeführt werden.
Pauschalreise
Prospekt
Reisebüro
b) Vom Reisebüro vermittelte Reise, bei der die Kosten für Fahrt, Unterkunft, Verpflegung u.a. im Ganzen berechnet werden.
Pauschalreise
Prospekt
Reisebüro
c) Kleinere, meist bebilderte Schrift (in Form eines Faltblattes), die der Information und Werbung dient.
Pauschalreise
Prospekt
Reisebüro
Überprüfen
OK