EINHEIT IV : Verkauf
Übung 1 - Telefongespräch I
Übung 2 - Telefongespräch II
Übung 3 - Interkulturelles Marketing
Übung 4 - Sprache der Beschwerde
Übung 5 - Redemittel
Übung 6 - Zahlungsverkehr
Übung 7 - Was kann man alles mit Geld machen?
Übung 8 - Einladung zur Konferenz
Übung 9 - Formelle E-Mail
Übung 10 - Absatz